公司為電子地磅遙控器產品加入標識
公司為電子地磅遙控器產品加入標識
由于之前考慮到成本和工序的問題，公司的產品沒有印刷上我們公司的標識，其實我們科技是有自己的LOGO，一直沒有再產品上出現(xiàn)是因為無線電產品的外觀殼體都是采用一些納米技術，多了這一道工序單線會在某種程度上影響儀器無線電干擾波的發(fā)射質量，其實這種擔心是太過嚴謹所致，而且用戶也沒有特殊要求我們這么去做，所以就沒有實行。
在前天的下午一個用戶給我打，說之前購買的地磅遙控器產品出現(xiàn)了質量問題，應該是去年買的，但具體時間想不起來了，我讓他將產品拍了一張照片傳送過來，我看過圖片之后，沒有什么覺得不對勁兒的地方，一個接收器，一個遙控器，而且儀器的外觀看著也非常工整，沒有收到物理損傷，其實我們產品是有保修的，儀器在一年內有任何問題可以隨時調換，電子秤遙控器產品可以保修兩年，這是我們向用戶的承諾，但我索引了他的和姓名，從我的客戶名單上查不到此人，大儀器的外觀又和我們生產的產品一樣，其實地磅干擾產品普遍都是采用的八鍵高頻遙控器，這種儀器本身是一種高頻315系列遙控產品，我們其實只是選用它的外觀殼體，因為這種產品的殼體比較適用于我們儀器的芯片集成，和用戶操作，模具本身是一種標準件兒，不是我們自行研發(fā)的。
我讓用戶將儀器返廠維修，但經(jīng)過我們技術工程師鑒定，產品不是我們生產的，芯片集成工藝了頻率調整都和我們的技術不符，即便多年以前，我們的產品早就高于這款儀器的度了，我和對方說明了情況后，他也說有可能，因為之前的聯(lián)系方式查不到了，所以，看到有銷售地磅干擾器產品的廠家冒懵打得，從這件事之后，我決定將本廠的標識印刷到產品當中，這樣就不會產生類似的誤會。